Как навестить больного в клинике и не навредить: правила, о которых молчат медсёстры

Когда близкий человек попадает в больницу, первое желание – сорваться и бежать к нему, чтобы поддержать, принести вкусной еды, подбодрить. Но тут же возникает куча вопросов: во сколько можно приходить? Что можно передавать? А вдруг я помешаю лечению? В каждой клинике свои порядки, но есть общие нормы, которые стоит знать каждому. От того, как вы организуете визит, зависит не только настроение пациента, но и его выздоровление. Неправильный подарок или не вовремя принесённые фрукты могут навредить, а не помочь. Поэтому давайте разбираться, как быть хорошим гостем в больничной палате.

Первое и главное: уважайте режим. В стационаре всё расписано по часам: утренний обход, процедуры, тихий час, ужин. Лучше заранее позвонить в отделение и уточнить часы посещения. Обычно это с 16 до 19 часов, но бывают исключения. Не приходите с утра – врачи заняты, больные сдают анализы. Не задерживайтесь после отбоя – пациенту нужен сон. Кстати, перед визитом полезно заглянуть на сайт клиники или в соцсети, иногда там публикуют актуальные правила. Но вернёмся к правилам. Второе – гигиена. Мойте руки до и после посещения, используйте антисептик при входе в отделение. Если у вас насморк, кашель или температура – останьтесь дома, даже если очень хочется поддержать. Для ослабленного организма любая инфекция опасна.

Что можно и нельзя передавать в палату

Самый частый вопрос – еда. Кажется, что свежие фрукты или домашние котлеты – лучшее угощение. Но у многих пациентов диета, и врач может запретить то, что вы принесли. Например, при панкреатите нельзя жирное и сладкое, при диабете – виноград и мёд. Поэтому перед передачей уточните у лечащего врача или медсестры, что разрешено. Лучший вариант – яблоки, груши (если нет проблем с ЖКТ), галетное печенье, вода без газа. Категорически нельзя алкоголь, острую, копчёную, жареную еду, а также скоропортящиеся продукты (йогурты без холодильника). Цветы – тоже спорный момент. В некоторых отделениях (реанимация, онкология, аллергология) живые цветы запрещены – пыльца может вызвать реакцию. Лучше дарить комнатные растения или просто открытку. В другие отделения можете заказать здесь https://flowerego.ru/ цветы и подарить своему близкому.

• Можно: книги (согласовав с медперсоналом, чтобы не было «вредной» литературы), наушники, зарядку для телефона, влажные салфетки, зубную пасту, мыло.
• Нельзя: сильно пахнущую косметику, спиртовые антисептики (в некоторых отделениях), домашних животных, газеты (шум шелеста мешает соседям).
• Осторожно: пижамы и тапочки должны быть новыми или чисто выстиранными, без ворса.

Также запрещены колющие и режущие предметы – ножи, ножницы, вязальные спицы.

Правила поведения в палате: как не раздражать соседей и медперсонал

Когда вы заходите в палату, помните: здесь лежат не только ваш родственник, но и другие пациенты. Не шумите, не разговаривайте по телефону, не включайте громко видео. Если нужно поговорить, делайте это вполголоса. Не занимайте чужую тумбочку и не садитесь на чужую кровать без разрешения. Не критикуйте врачей и медсестёр при пациенте – это подрывает его доверие к лечению. Лучше поддержите: «Тебя здесь хорошо лечат, врач внимательный». Длительность визита – не более 30-40 минут. Уставший пациент может не показать вида, но ему нужно отдыхать. Если видите, что он закрыл глаза или отворачивается, не обижайтесь – просто уходите.

• Не приносите новости, которые могут расстроить (проблемы на работе, скандалы в семье). Лучше расскажите что-то позитивное или нейтральное.
• Не заставляйте больного есть, если он не хочет. Его аппетит контролирует врач.
• Не просите медсестру сделать укол «побыстрее» или нарушить график процедур ради вас.

Если вы курите, не делайте этого на территории больницы – многие клиники объявлены зонами, свободными от табака.

Что делать, если больной в реанимации

В реанимации правила самые строгие. Обычно посещение разрешено 1-2 раза в день на 10-15 минут, причём только близким родственникам. Перед входом нужно надеть бахилы, халат, маску. Нельзя трогать аппараты, провода, капельницы. Говорите спокойно, держитесь за руку, если пациент в сознании. Не плачьте и не паникуйте при нём – ваши слёзы могут поднять давление и ухудшить состояние. Если он без сознания, просто посидите рядом, погладьте руку – слух часто сохраняется. Не приносите еду и цветы – в реанимации они запрещены. Вместо этого передайте через медсестру записку с тёплыми словами.

• Уточните, можно ли передать телефон, зарядку – иногда разрешают, но не всегда.
• Не пытайтесь зайти без разрешения, даже если вы очень близкий человек – это опасно для пациента.
• Если вашего родственника перевели в реанимацию, сохраняйте спокойствие и доверяйте врачам.

И помните: ваша задача – поддержать, а не лечить. Не советуйте народные методы и не отменяйте лекарства.

Посещение больного – это проявление любви и заботы, но оно должно быть ответственным. Соблюдайте режим, не приносите запрещённых продуктов, будьте тихими и ненавязчивыми. Если у вас есть сомнения, лучше позвоните в пост медсестры и спросите. А если навестить никак не получается, воспользуйтесь сервисами доставки передач или просто позвоните по видеосвязи. Главное – чтобы пациент чувствовал, что он не один. А ваша спокойная уверенность передастся и ему, ускоряя выздоровление.